夢(mèng)家遮陽(yáng)的服務(wù)原則:
站在客戶的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題,把客戶的需求和滿意作為首要考慮因素,以求實(shí)現(xiàn)客戶利益最大化。
一、 保修承諾:
1.質(zhì)保期:公司所有電機(jī)實(shí)行質(zhì)保十年。整體機(jī)構(gòu)三年質(zhì)保、面料三年質(zhì)保。
2.免費(fèi)維修范圍:質(zhì)保期內(nèi),我方提供的所有遮陽(yáng)設(shè)施出現(xiàn)發(fā)質(zhì)量問(wèn)題,我們負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目提供的貨物上門(mén)進(jìn)行維修,不再收取任何費(fèi)用,但不可抗力(如火災(zāi)、雷擊、洪水等)和人為故意造成的故障除外。
二、保養(yǎng)計(jì)劃:
1.設(shè)專項(xiàng)部門(mén)負(fù)責(zé),細(xì)化到人。
公司設(shè)有完善的銷售、安裝、維修保養(yǎng)部門(mén),及設(shè)有自用成品倉(cāng)庫(kù)和零配件倉(cāng)庫(kù)。以方便能獨(dú)立承擔(dān)本地區(qū)及其他地區(qū)的一切送貨、安裝、調(diào)試、維修保養(yǎng)服務(wù)。并且長(zhǎng)久定期派專業(yè)人員上門(mén)為貴單位作售后服務(wù)跟蹤。
售后管理組織保證體系:
夢(mèng)家設(shè)立專門(mén)的售后服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)遮陽(yáng)工程的售后服務(wù)工作,24小時(shí)開(kāi)通的售后服務(wù)熱線負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶的反映和咨詢,為每個(gè)項(xiàng)目配備售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)解決售后服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)難題,配備責(zé)任心強(qiáng)、售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員解決現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)問(wèn)題。
有問(wèn)題可隨時(shí)撥打400電話
400-801-3651
鄭州夢(mèng)家電動(dòng)遮陽(yáng)制品有限公司是建筑智能遮陽(yáng)專業(yè)制造銷售商,為客戶提供有效的節(jié)能方案及更舒適的辦公及生活環(huán)境,多年積累了戶內(nèi)外大型電動(dòng)
遮陽(yáng)簾、電動(dòng)天幕簾、電動(dòng)百葉,電動(dòng)天棚簾,電動(dòng)開(kāi)合簾,電動(dòng)卷簾,采光頂外遮陽(yáng)系統(tǒng)、陽(yáng)光房外遮陽(yáng)系統(tǒng), 電動(dòng)舞臺(tái)幕布的研發(fā)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
逐漸形成集開(kāi)發(fā)、制造、銷售、施工一體化的現(xiàn)代科技型企業(yè)。